Способы отключения антенны от Ростелеком — подрбоная инструкция

В каких случаях можно отключить антенну

Для начала стоит выделить конкретные ситуации, при которых отключение антенны Ростелеком станет своевременной мерой. Их список следующий:

• пользователь решил отказаться от услуг Ростелекома и перешел на другого провайдера;
• подключаются более актуальные сервисы, не требующие этой антенны;
• подключено спутниковое телевидение;
• отсутствие желания использовать антенну в будущем;
• недовольство качеством такого телевидения.

Ведь абонент может выключить антенну в любой момент, и никаких официальных причин для этого не требуется. Вам просто нужно ознакомиться с условиями, подготовить необходимые документы и подать заявку одним из доступных способов.

Инструкция по оформлению заявления

Подготовьте все необходимые документы, необходимые при подаче заявки на отключение ТВ-антенны. В их список входят:

• удостоверение личности собственника помещения или лиц, получивших от него все необходимые полномочия;
• документ, подтверждающий отсутствие задолженности за услуги телевидения за истекший период;
• желательно иметь под рукой последнюю оплаченную квитанцию, так как это упрощает процедуру подачи заявки;
• заполненное заявление, в котором будет содержаться информация о прекращении использования ТВ-услуги.

Образцы приложений доступны во всех офисах сервисных компаний и на их официальных сайтах. Если у вас нет доступа к образцу, заполните заявку в свободной форме. Главное, чтобы была указана следующая информация:

• в заголовке заявки указать наименование органа, предоставляющего услуги муниципального телевидения, фамилию, имя и отчество заявителя, адрес его проживания и контактный телефон;
• далее название документа — «Декларация об отключении коллективной телевизионной антенны»;
• текст сообщения с просьбой о прекращении предоставления телевизионных услуг в связи с их отсутствием;
• не забудьте указать, что к заявлению прилагаются документы, свидетельствующие об отсутствии у вас задолженности;
• далее идет список прилагаемых документов;
• подпись и дата завершения.

С готовыми документами можно обращаться:

• офис управляющей компании;
• многофункциональный центр по оказанию государственных и муниципальных услуг;
• электронные службы поддержки гражданского населения.

Способы отключения

Что касается способов отключения, то их всего два:

• посредством личного визита в ближайший штаб компании;
• через личный кабинет.

Первый вариант менее удобен, но абоненты часто прибегают к нему, потому что не знают, как пользоваться официальным сайтом Ростелекома. В этой статье мы рассмотрим оба метода. Каждый из них подходит для конкретной ситуации.

Недостатки коллективной антенны

Недостатками в эксплуатации пользователи называют:

• небольшое количество доступных телеканалов, не позволяющих смотреть существующие программы всей семьей;
• аналоговый вид;
• невозможность сортировки каналов;
• неудобная навигация;
• неудовлетворительное качество изображения.

Один из основных минусов — стоимость услуги, которая превышает 150 рублей в месяц. Сколько именно стоит использование антенны, вы можете узнать из общей квитанции в графе «ТВ-трансляция». Плата за общественные антенны взимается независимо от того, используются они или нет.

Отключение коллективной антенны Ростелеком осуществляется на декларативной основе. Заявление о прекращении использования и получении одобрения позволяет вам отказаться от оплаты этой услуги со следующего месяца.

Необходимые документы для отключения

Во-первых, должен быть паспорт, на который оформляется антенный договор. Если услуга была связана с другим лицом, которое не может провести процедуру, его / ее родственники могут это сделать. Однако необходимо оформить доверенность. Сотрудники Ростелекома могут отказаться от выхода из системы, если не получат достоверного подтверждения желания самого владельца услуги.

Во-вторых, следует учитывать, что хозяин дома должен согласиться на демонтаж. Ничего страшного, если деактивирует услугу тот же человек. Достаточно предоставить любой документ, подтверждающий право собственности на дом или квартиру. Однако, если вы снимаете дом, вам не обойтись без настоящего хозяина. Только если антенна не была подключена вами после входа. Так что хозяин не требуется.

Желательно иметь под рукой договор. Конечно, у компании есть его копия, но лучше, если документ не утерян.

Отключение от антенны в офисе Ростелеком

После оформления всех необходимых документов вы можете отправиться в ближайший офис поставщика. Там нужно занять электронную очередь (если она есть) с указанием желаемой услуги. Далее следует придерживаться следующего алгоритма:

1. Подойдите к стойке и свяжитесь с представителем вашей компании. Заявите о своем желании отключить антенну Ростелеком.
2. Подайте все необходимые документы и запросите соответствующую форму заявки.
3. Заполните выданную там форму и передайте ее специалисту.
4. Получите подтверждение, что заявка принята в обработку. Получите свои документы.

Теперь остается дождаться прерывания трансляции и прекращения списания денег за услугу. Интересно, что компания перестала посылать сотрудников разбирать и снимать саму антенну. Вы можете оставить его при себе.